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本帖最后由 PATO 于 2018-5-21 20:02 编辑
2018年4月初,一个名为mail20161103(以下简称M)的用户在论坛吐槽区发帖投诉论坛商家zzs1309(店名聚力锂电池,以下简称聚力),内容为M从聚力店购买1组锂电池后出现故障,并声称为质量问题.发帖后,大部分围观群众的眼睛是雪亮的,但仍有少量不明真相的网友跟着瞎起哄,造成了一些负面影响.M因在帖中和论坛私信中骂人,重复发帖违规被禁止发言,然后就开始报复,在论坛发贴抹黑联盟,在联盟官方淘宝店恶意差评.本帖总结了这一复杂曲折的过程,澄清还原事实真相,为聚力恢复声誉.
M发帖投诉的内容,由于同一事件重复发帖很多个,重复的已经删除了,下面是事件过程一些的截图.
1. 2018年1月14日.M在淘宝上聚力锂电池的私人店铺订制了一块20串22并的72V锂电池,2018年1月24日收到货的当天自行拆开.
如果看到外表不正常,应该立即联系卖家,看看到底是什么原因.如果是运输损坏,可以拒收找快递赔偿.如果是质量问题,电池有故障,可以立即在淘宝点退货退款.M不联系卖家,不追究破损赔偿,反而自己拆开,是什么逻辑?
2. 使用了2个月左右后,这组电池发生了故障.
3. M自己购买材料修理,要求聚力赔偿200元,并声称聚力的接线错误.
接线的问题,经过聚力,蚂蚁,懂技术的人们一致认定接法正确,如果接错当时就烧了或不能用,不可能用了2个月后坏了.正常买家遇到故障,应先找卖家售后,如果卖家不管,尽可以来吐槽区发帖揭露.如果是因为发货运费贵,可以与卖家商量谁承担,如果想省运费,可以与卖家商量,如果卖家同意买家可以自己修并补偿点材料费,再自己拆修也是正常的.这种情况也常见,比如保护板坏了,只把保护板拆下来发回去,卖家给发个好的回来.这是建立在双方互相信任,商量同意的前提下的.而M已经提前私自拆开,不经聚力同意自己买材料修理,等于自己放弃了保修.然后找聚力要赔偿200元,这200元不是事先商量好的,而是M单方面提出的,聚力自然不能同意.
4.M发帖后,论坛的大部分用户都是心明眼亮的,都看清了他的本来面目,只有少数几个不明真相的人站在他那一边.于是M就像疯狗一样用小号发消息骂反对他的人.
统计一下看，有几个没有收到那个mail20180108短信辱骂的？
http://www.ddclm.vip/forum.php?mod=viewthread&tid=573415
(出处: 中国电动车联盟论坛)
5.在激起民愤引来一片骂声后,M又发帖说聚力用呼死工具骚扰他,并发出截图,企图把自己伪装成受害者,导致一部分不明真相的围观群众被误导.
然而真相恰恰相反,是M在用呼死工具通过电话和各家网站的注册验证码短信在骚扰聚力,M发出的所谓截图是用他自己的呼死工具呼自己的号伪造出来的.后来M在被封号后又报复联盟,也用同样的手段骚扰,这不是偶然的.聚力和联盟方面都有被呼死骚扰的图片.
聚力被短信骚扰的图片:
联盟被短信骚扰的图片:
至此真相大白,M所谓的"聚力用呼死工具骚扰他"完全是贼喊捉贼,真相是M在用呼死工具骚扰聚力,还用工具伪造了自己被呼死的假象,企图颠倒黑白抹黑聚力!
6.聚力在连续骚扰之下嫌麻烦,同意支付200元.此时M仍不知足,继续着得寸进尺的表演.聚力提出退货退款,M不退货,然后以质量为由在淘宝发起投诉要求只退款不退货,想白得这组锂电池.
由于证据不足,被淘宝判定投诉不成立.
7.M因骂人和重复发帖违规被论坛封号,于是就开始报复论坛,用小号发帖抹黑造谣,去多个旺旺号和电话号,同一个地址去联盟淘宝店恶意差评.
经核实,捣乱的小号被封号,联盟投诉至淘宝,核实后撤销了恶意差评.
【淘宝网】尊敬的会员您好！关于您咨询的投诉编号：7011805140007338 、7011805140006136、 7011805140006129 的评价问题，经再次核实，已根据相应规则进行删除处理，建议您关注24小时即可，请您知悉。感谢您的支持！
8.至此,M气得狗急跳墙,开始用呼死工具骚扰联盟--与骚扰聚力相同的手段.
以上就是聚力事件的全部真相,一起精心策划的阴谋,买之前就有针对性,有计划,买来后无论好坏都要找事,其目的不外2种:要么想退款白得一组电池,要么受人雇用来抹黑聚力和联盟.很明显,正常的买家是不会有呼死工具的,不会有那么多论坛和旺旺小号,电话号码,也不会干出这种疯狗一样的举动,这人明显是专门干这行的.
因此论坛方面决定:
1.澄清事件真相,为聚力锂电池恢复名誉,并赠送1个月的商业用户资格.希望聚力再接再厉,改进瑕疵,保持产品的质量.
2.对M及其小号一律永久封号,如再发现小号一律永久封号,绝不姑息.
2018.5.16
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发表于 2018-5-16 11:16:24