绿源电动车组装安装错误导致车子损坏严重，还不给保修

(原)flytiger23 · 发表于 2011-3-1 10:29:18

2010年4月份买的绿源电动车，型号HI-512T。正常使用，无发生碰撞。车子用不到9个月，那工具箱板在固定螺丝周边的塑料板都裂开了，整个前档板也都上下摇晃。到广东汕头市的售后问，他们瞄一眼后说，这个工具箱板要换，要交钱，我反问，不是没过保吗？他们说这些没保的。那我再问，为什么这车正常使用，还会裂开成这样。他们说：“应该是撞到了。”我说不可能，一直是正常行驶,连划伤都没，别说撞。他们说：“这我就不知啦，车是你在开，发生什么事也只有你知道。。。
天啊。。这是什么售后，这是什么服务态度？？我的车连护驾上包着绿源的标签带都没有弄掉，连套在皮坐上的透明套也没弄掉，整车一点小划痕都没有，，他们说我的车是撞到的才裂开！！！我再说，整个前档板都上下摇晃是什么回事啊？他又说：“你这工具板裂开了，就肯定会摇晃啊。这车是靠这固定螺丝来固定前档板与工具板的。” 我一听感觉就更不对劲了，哪有前档板就只靠一个固定来牵引着薄薄的工具板？那板是塑料的，受力一大，当然裂开！！！那售后就是断定是使用者自己撞的。要换现在也换不了，还要厂家寄下来，到时通知，无语啊。。回到家感觉那前挡板晃得利害，就只能自己看看能不能捆拌一下，才不会太晃。免得危险。。。

打开前挡板一看，晕。。那车架组装安装就真的像那售后说的，工具箱板与前档板的重量都加在那固定螺丝那里。怎么绿源的车会这样设计？？工具箱板与前档板的重量都加在那固定螺丝那里，不裂开才怪！！！接着我发现安在工具箱板上有一片铁档片，装在那位置跟本不起作用。正常应该是安装在前叉的后面，起到把工具箱的重力靠在前叉柱上，只样才不会把所有重力都加在固定螺丝周边的薄塑料板上！！！

组装安装错误，导致车子在正常使用下，损坏严重，还不给保修。。也不给合理说法，还要把责任推给消费者！！！
绿源啊，大企业不是这样做的，售后更不能这样对消费者，卖车时把消费者当爷看，车子出问题了，消费者就只能求助于你们，可你们这次却把消费者当孙子看。。
请说给合理说法。。。 2011年2月28日星期一 14：32分，打了全国售后电话投诉。那女的只会说到当地售后，让当地的给你拍照。然后传给公司。。
晕。。现在投诉无门？？

(原)aa7749629 · 发表于 2011-3-1 18:40:29

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(原)46679876 · 发表于 2011-3-1 19:10:35

绿源的车就是一渣

(原)yujingli · 发表于 2011-3-1 19:26:27

有所了解了

(原)NERVPYH · 发表于 2011-3-1 22:31:29

汗！怎么发到这里了！都大半年了！还保修！呵呵！塑料壳最多半年！哎

(原)playjoy · 发表于 2011-3-2 09:22:09

组装电动车的瞎搞，他们都图快的~~

(原)flytiger23 · 发表于 2011-3-4 11:09:42

哈哈，我不知去哪说，只能让大家知道，了解一下！！厂家生产质量把关，但是售后安装不好，也是很烦人。

(原)halfcat · 发表于 2011-3-4 21:14:05

常见，没意思

(原)liwan1978 · 发表于 2011-3-4 23:44:45

你在电话就直接问候她全家～晚上给b门店里放机油～

(原)雪满弓刀 · 发表于 2011-3-5 16:00:36

塑料件不可能保的呢

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