天能48V15A锂电出现奇怪问题

qian4411

iy0012 发表于 2018-10-29 21:57
“去年3月买的”，在哪买的？找他。

            X宝上买的呀,就算找也没用呀,都快2年了,哪怕天能官方也实际保一年能换.我电池就算拿去天能官方,如果说不是质量问题(看了官方规定,1-2年内的必须是质量问题才行,这个就不好说了),等于无保.看了楼上一些回复,有点绝望,不管如何看,电池出现问题,都和使用方式有关,这算质量问题?

(原)yszyhyszyh

什么奇怪问题?就是坏了呗
快去售后换吧,旧的只要好用也可以啊,旧老婆总比没老婆用好吧

iy0012

qian4411 发表于 2018-10-29 22:06
X宝上买的呀,就算找也没用呀,都快2年了,哪怕天能官方也实际保一年能换.我电池就算拿去天能官 ...

那也得跟售后联系一下呀，看看人家说嘛。我也用的天能4815.

(原)浪漫情节

容量只有1/3不算质量问题吗？为什么实际只是1年包换？

qian4411

          打天能电话,总是人多,然后提示记下了我电话号码,会打给我的.一直重复这套路,没真正打通过,也一直没收到天能的电话.我真得不知如何办了.   天能锂电1-2年内必须是质量问题才会处理,官方认定不是质量问题的话自然不会管了,所以说保修只能算1年.     锂电长期满电存放(三元锂这样做会造成容量下降,和质量无关,电池本身特点),大电流放电(车子高速档时肯定大电流),容量过放(骑行时把电用光了,总不能为了不把电全用光就推车吧),不管如何看,都是使用方面问题,我找不出电池质量方面的原因.因此理不直气不壮.当然更重要的是我根本打不通天能的电话呀,一直被套路中.