超威售后办理完毕

(原)飞行猪 · 发表于 2017-2-4 10:45:01

得以解决主要还是由于京东平台参与巴。但京东的售价也会高出其它购物平台不少的。

(原)nah2011 · 发表于 2017-2-4 10:46:36

恭喜售后成功

(原)张豫川 · 发表于 2017-2-4 11:01:24

试用一下再上个评测呗！
要是换了还这样，就是品牌问题了。

(原)map9999 · 发表于 2017-2-4 11:17:34

飞行猪发表于 2017-2-4 10:45
得以解决主要还是由于京东平台参与巴。但京东的售价也会高出其它购物平台不少的。

淘宝上有便宜的，但是售后就不好说了。

(原)map9999 · 发表于 2017-2-4 11:19:11

一个月时间也太长了，一个月不能骑电动车
超威有完整的电池销售网，可这锂电却基本只有网上销售，太没保障了。

(原)fskemp · 发表于 2017-2-4 11:35:28

map9999 发表于 2017-2-4 11:19
一个月时间也太长了，一个月不能骑电动车
超威有完整的电池销售网，可这锂电却基本只有网上销售，太没保障 ...

我觉得长一点也没问题深水宝保一生一世也是假的

liyhon · 发表于 2017-2-4 11:44:10

多花点钱买售后，也是值的，很多东西在京东上买。

(原)hrblrs · 发表于 2017-2-4 12:08:02

一个月是长了点，那总比没人管好吧。看来售后很主要！

(原)sanniu800 · 发表于 2017-2-4 12:10:36

结果还算不错。　　

(原)cnchaowei · 发表于 2017-2-4 14:22:39

本帖最后由 cnchaowei 于 2017-2-4 14:23 编辑

给大家一个建议，京东分自营和超威锂电池旗舰店，建议大家直接联系店铺客服，不通过平台解决，尤其是京东自营。您这个一个月周期是比较长了，具体情况我不太了解，猜想可能两种情况，1 京东自营购买并申请了售后，这样售后产品会经历一个比较长的快递周期，最终到达商家，然后得到了解决，时间都花在了路上。2 有可能个别型号暂时没货，所以导致处理时间比较慢。

我之所以说尽量直接联系客服，也就是您的电池直接快递到商家，即超威公司，收到后即可检测，目前基本24小时基本处理完毕，也就是说收到您的售后电池后，隔天即可发出，以目前的快递速度，基本一周左右可以解决完毕。

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