由最近的聚力买家的纠纷事件联想到的交易保修

(原)摄影狂魔

laorenyuhai 发表于 2018-4-13 23:24
那不一样。手机等有问题可以退换，中间的费用没有，这电池不一样，这么大，当地有没保修怎么弄？邮寄费用 ...

电池有问题一样可以退换，这在任何卖家那里都一样的，区别在于有的无良卖家会推诿问题，而有良卖家会认真负责到底；

在淘宝上除了手机那么轻的商品，重量比较大的都是和电池类似的保修规则，多少天内有问题运来回费卖家出，多少天后多少天内，有问题运费各自出又多少，要怎么分担运费，在购买之前是已经知情的，别说卖家没在网页上写清楚，这样大的事，没有那个白痴卖家会漏写；

我曾经买过一个空气抽湿机，工业款，大概120斤，比一般的电池重多了，天猫买的，带发票，卖家一开始就写也说得很清楚了，1个月内有质量问题包来回运费，保修免费，1个月后至3年内有质量问题各自承担运费，保修免费，3年后运费全部买家出且要支付维修费，如果你作为买家，不接受可以不买，为什么买了后，当商品出现问题，心疼运费贵，又不接受这种交易契约；
120斤的机器，从广州发到北京，要多少钱，即使用最便宜的物流也得3百起步，难道这个时候就有理由不接受交易契约了吗！！！


既然在购买的时候已经明白了保修时运费要怎么分担，那不同意可以不要买，为什么买了后有问题又反悔说这种保修约定有问题！！！
而且不但是淘宝上那么多三无电池卖家这样，还有更多的三有电池厂家卖家也都这样，可能具体有些许不同，但大概类似，为什么买的时候认可交易契约，买完用了一段时间有问题又不认可交易契约，到底是卖家的问题，还是买家的问题；

(原)oorx08

627341504 发表于 2018-4-11 15:38
这事也给商家敲响警钟要有合法手续，就像开车一样，就算是对方的责任，但因为你没有驾照对方有驾照，最后依 ...

你举的例子不对，法律规定，事故责任判定不能按有无驾驶证判罚，无证驾驶只能罚无证驾驶，不能因为无证驾驶去背事故的责任。
当然有的交警会套路你，比如普通群众无证驾驶摩托和公交车的事故，本人亲身经历并且走司法程序也赢了。

(原)oorx08

627341504 发表于 2018-4-11 18:36
你这是在说全国甚至全世界的保修政策都有问题哇？就拿你身边的家电和手机，你拆了看看厂家还保修不。。。

家电和手机生产过程和生产结果有质检有认证，所以约定消费者不能拆开，拆开不保。
锂电池组装，组装手工没有质检没有认证，只能双方自觉，消费者错在拆开没有咨询卖家同意，没有留下完整证据；卖家错在没有提供封装无问题证据。
这类寄回保修如果是卖家原因应该负责邮费，但是现在两人闹掰了。1、我不关心买家要赔偿的事情，又没发生，买家想过，但是决定权在卖家手里，要争私下争，我这个旁观者不关心。
2、不管双方怎么闹，作为旁观者我只看交易发生后卖家对“交易合约”的履约行为，毕竟又不和买家做朋友，看商家的履约才是消费者关心的。

(原)a321

摄影狂魔说话的语气很熟悉。。谁呢？

(原)摄影狂魔

a321 发表于 2018-4-14 11:08
摄影狂魔说话的语气很熟悉。。谁呢？

呵呵 你猜，讨论问题开开玩笑可以，不要人身攻击就好，不聊不知道，有的人的市场观点真的很奇葩，逆世了，难为有的人活了这么久没被商家打死，不消费吗，还是遇到的商家脾气好，和他交易的时候心底想着“杀人犯罪要坐牢的，杀人犯罪要坐牢的”才能安抚自己的情绪

(原)a321

摄影狂魔 发表于 2018-4-14 13:50
呵呵 你猜，讨论问题开开玩笑可以，不要人身攻击就好，不聊不知道，有的人的市场观点真的很奇葩，逆世了 ...

   哈哈，是谁数知道，不猜啦，我胆小   

(原)a321

哈哈，是谁谁知道，不猜啦，我胆小

(原)车车车别

西门半仙 发表于 2018-4-11 20:59
空调，你随便拆，

空调都GPS定位费，初始定位位置和售后位置不一样的话，对不起，不保，非售后移机不保，董小姐定的规矩，不知道现在在各方压力下改了没有

西门半仙

车车车别 发表于 2018-4-14 14:30
空调都GPS定位费，初始定位位置和售后位置不一样的话，对不起，不保，非售后移机不保，董小姐定的规矩， ...

啥规矩？自己有所谓串货机问题，关用户什么事？董阿姨早晚要把格力折腾死，

(原)strator

这个问题应该是无解的，只能靠买卖双方的道德去约束。有时候觉得，这就像以前玩游戏，每个人都知道这个平台是脆弱的，如果大家都好好玩，那么大家都可以玩高兴；如果有人玩不起，开挂！那么离关闭也就不远了！