时进－朱国强售后

(原)lenyanpguan · 发表于 2011-5-24 23:19:48

我们公司人员各务其职，售后部的人只凭你的留言条和退回的货物给予及时修理并记录在案，（当然必须是鉴定时进正品），关于修理的费用是由客服牵头查询和核实相关的客户资料，其中淘宝交易记录和条形码非常重要，是身份识别码，提供不出的，那就无法顺利辨别客户信息。本公司有很严格的管理流程，不像有些既是老板又是员工的店铺，可能会为省点点的钱，得过且过，毕竟省下的钱是他自己的。而我们公司省下的钱也不到我们员工的腰包，相反，如果查实弄虚作假敷衍了事的反而要承受罚款！我们做员工的又何乐然不为？

(原)mand1230 · 发表于 2011-5-25 14:21:37

顶蛋蛋~~~~

(原)ilikeulinux · 发表于 2011-5-25 15:22:19

帮楼主顶一下，某些商家确实很无良。

(原)蛋蛋 · 发表于 2011-5-26 18:37:41

时进，就这么和你说吧～如果换成我家的灯，我也说自己的灯好，是你的灯的问题，而不是我的问题，请你明白下，如果灯没有问题，我和你撤那么多干嘛，你说我驱动器坏了，不可能让我在拍下驱动器吧，那你这个意思是谁买东西都要拍下驱动器嘛？质量不过关就直说，撤那么多废话你干嘛啊！你的意思我也看出来了，买的时候都是客户，买完以后都开始装JB孙子，还说售后好，我请问如果客户急了，你们售后也跟着急？就这点服务态度。。。。。行了，就当我傻逼一回，买傻逼东西了，到此为止吧。。。

(原)蛋蛋 · 发表于 2011-5-26 18:47:53

1.免费保修，条件是在三包期内符合三包条件的完全免费修理，你提供了什么呢？你就是强词夺理，我买完东西坏了，我还有把你所以的东西都保留好了，甚至要留到一年嘛？我是不是有病啊～你们那个东西是金子啊！
2你们承诺的是三包承诺：
凡本店购买的产品一律三包1年（CCFL灯管和驱动器仅包三个月，因灯管是玻璃制作，断裂不包），一年内如出现质量问题的，一律以旧部件更换新部件，寄回本店的发运费用由用户承担，新件寄回的费用由供方承担！你看清楚了～是维修一年好嘛？一年一年，你看清楚了再说。。。。这是你说的（就是不在免费保修范围之内的，那是有偿维修，）你还有理了是嘛？行了～就到这里吧～

(原)yunru515 · 发表于 2011-5-26 18:52:39

我的恶魔眼死活装不进去灯罩里，自买回来就测试亮了一次，后来不知去向了。。。。

(原)精品砒霜 · 发表于 2011-5-26 20:06:46

赶上了故障率了，哎悲剧，你可以投诉呀，申请淘宝解决

(原)wangwang · 发表于 2011-5-27 16:23:18

时进售后还是不错的，天使眼恶魔眼写了保修三个月，楼主断章取义混淆视听。再说也不能凭你一句话人家就相信你，你把你的购买记录，聊天记录发上来，大家见证见证。
Liaqiang 发表于 2011-5-23 18:26

你不清楚就不要乱说话,事没到你头上.

(原)lenyanpguan · 发表于 2011-5-27 22:10:24

扯呀！继续扯！话不说不透，理不辨不明，！旁观者，心中自有一杆称！，想发表高见的，完全可以留下你的足迹！

(原)lenyanpguan · 发表于 2011-5-27 22:17:31

你强任你强, 清风拂山岗, 你横任你横, 明月照大江！

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