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楼主: 搬砖道人

全顺怎么回事?售后就是这么做的?阮总解释下吧!

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发表于 2013-8-26 07:15:42 | 显示全部楼层
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发表于 2013-8-26 07:21:53 | 显示全部楼层
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发表于 2013-8-26 08:25:20 | 显示全部楼层
这么做忒不厚道了吧。看来全顺也不过如此啊。

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发表于 2013-8-26 08:40:13 | 显示全部楼层
公开透明没什么不对,有则改之无则加勉。

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发表于 2013-8-26 08:55:27 | 显示全部楼层
本帖最后由 全顺电机 于 2013-8-26 09:22 编辑

你好,为以上出现的问题,全顺对您十分抱歉,出现这样原因我联系了售后部,由于以前我们的电机电机线都是采用散线(不是一体的胶线),由于散线组成的线,防水能力没有一体胶线好,我们今年大功率好多都采用一体胶线,目的是为了减少进水从而引起故障率,由于一体胶线的线的直径远远要大于散线的,老电机比如8平的散线只能装6平的一体线也就是说一条线6平线和8平散线的直径一样大。我们在使用一体线的同时,就停止采购散线,没有考虑到售后部的情况,造成售后部没有散线用,没有通知办公室,就使用6平线从而造成以上问题,我们也是接到客户反映才知道这个问题,我们已经重新采购散线供售后部使用,电机线的变小会照成供电减少,照常起步弱的情况,出现以上情况全顺先说声对不起,客户可以重新寄回进行售后,来去运费我们承担。可以及时和我们取得联系,全顺不会在售后上偷工减料,以前不会,现在不会,以后也不会。

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发表于 2013-8-26 09:10:32 | 显示全部楼层
阮总出现解释了啊 ,反应还是很快的 ,态度也很诚恳!

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发表于 2013-8-26 09:13:51 | 显示全部楼层
线径只差这么点,就会照成电流大幅度减小吗?

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发表于 2013-8-26 09:23:48 | 显示全部楼层
以前不会,现在不会,也会也不会。

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发表于 2013-8-26 10:13:06 | 显示全部楼层
没事的,不是人为问题都好办

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发表于 2013-8-26 11:02:38 | 显示全部楼层
只要磁钢和永磁体宽度没变,起步弱的,极速肯定变快。极速变慢,起步肯定会猛。
撸主这描述令人费解,这电机超出物理知识范畴了。

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