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楼主: 搬砖道人

某李,证据已经齐全,还狡辩吗?

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发表于 2014-8-2 21:33:53 | 显示全部楼层
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发表于 2014-8-2 21:39:30 | 显示全部楼层
无痕开心 发表于 2014-8-2 21:14
哎,一切都是这批电芯容量的错,老李没错。楼主心情也能理解。

今天是七夕,花好月圆的日子。关于交易纠纷,双方在论坛上点到即可,不必要无休止的口水战。双方应该着重于私下沟通解决,没有解决不了的事情,重在沟通,大家互相谅解,各退一步,希望你们能完美的解决交易纠纷。另外祝大家七夕快乐,今晚的月亮真的很美,很美。

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发表于 2014-8-2 21:43:18 | 显示全部楼层
colin 发表于 2014-8-2 21:39
今天是七夕,花好月圆的日子。关于交易纠纷,双方在论坛上点到即可,不必要无休止的口水战。双方应该着重 ...

大哥,下雨了

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发表于 2014-8-2 21:46:42 | 显示全部楼层

我这边没下雨,只不过风有点大,不知道台风会不会来,晚上空气挺好的。

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发表于 2014-8-2 21:46:57 | 显示全部楼层
sz1861 发表于 2014-8-2 21:33
人品,人品
一个人的人品在某一件事就可以表露无遗
此人真是表里不一,自我感觉良好,说话夸大其词

错在你不该买,不该交易,不该网购,不该...
   做生意的风险不该只有商家来承担,买家也是参与者。
老李人家已经承诺把付到的邮费给付了。
   你总该把邮回去的邮费也给付了吧。
要是老李也是在山沟沟里,弄辆跑车去接也不用你掏雇车费。

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发表于 2014-8-2 21:49:15 | 显示全部楼层
按淘宝规则  不是买家方面原因退货的  来回运费应该都由卖家承担的 不是么

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发表于 2014-8-2 21:51:28 | 显示全部楼层
邮费争议处理介绍
目前支付宝交易中申请退款的金额不能超出订单中的买家实际付款总金额。若买家之前多支付了邮费,可 以在申请退款时选择部分退款即可;若涉及到买家退货的邮费已经超出了交易本身的总金额,则需要双方协商通过其他方式支付邮费。建议卖家可以通过支付宝即时 到账的方式直接打款到对方的支付宝账户。

相关邮费承担的具体情况如下:
1、退货或换货邮费该由谁承担?
2、我是买家,退货邮费卖家同意承担,该怎么收到这笔钱款,可以退货时选择到付吗?
3、我是买家,退货前卖家同意承担退货邮费,现交易已退款,但邮费一直没退,怎么办?
4、我是卖家,发货后买家拒签,并申请了退款,发货邮费该由谁承担?

退货或换货邮费该由谁承担?
关于退货或换货邮费的问题,由于交易款项中本身并不包含这一部分费用,建议双方积极联系对方进行协商,若双方无法协商一致,进行中的退款请双方就自己的处理意见、退款原因在退款页面内进行说明,并上传有效凭证(如商品存在问题的实物图片,相关旺旺聊天记录截图等),其中一方在规定时间后可以点击“要求淘宝介入”按钮申请客服介入协调处理(退款“要求客服介入处理”介绍)。
因卖家过错导致退货,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费,则本公司有权对卖家账户做出相应处罚;卖家对退货不存在过错的,退货时的邮费参考如下:

关于“七天退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
1)商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担;
2)商家非包邮商品,来回邮费买家承担。

关于“退货承诺”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
1)商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费的承担以退货承诺设置的为准;
2)商家非包邮商品,发货运费及退货运费的承担原则,以退货承诺设置的为准。

关于非七天退货/非退货承诺的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
卖家同意买家无理由退货的要求,包邮/非包邮都由买家承担来回运费,但若买家对发货运费价格有异议,卖家需要配合提供相关运费证明(如带有价格的发货底单等有效收费证明)

我是买家,退货邮费卖家同意承担,该怎么收到这笔钱款,可以退货时选择到付吗?
卖家同意承担邮费,买家应垫付邮费先行退货,保留有效凭证(如商品存在问题的实物图片,相关旺旺聊天记录截图等),卖家确认收到退货后,联系卖家使用支付宝即时到账形式退回垫付邮费。除非交易双方有明确约定,退货时不得以到付方式支付物流费用。

我是买家,退货前卖家同意承担退货邮费,现交易已退款,但邮费一直没退,怎么办?
建议您在已买到的宝贝中找到对应交易点击投诉卖家发起违背承诺投诉,上传卖家同意承担运费的阿里旺旺聊天记录,后续由淘宝客服核实处理。 运费问题争议处理规则(买家版):点此进入查看
若交易仍在退款进行中,您可以在退款中发表留言并上传凭证,并在卖家您的拒绝退款申请后点击“要求淘宝介入”按钮申请客服介入协调处理(退款“要求客服介入处理”介绍)。

我是卖家,发货后买家拒签,并申请了退款,发货邮费该由谁承担?
发货邮费由谁承担取决于买家是否为无理由拒签,若为无理由拒签,邮费由买家承担,反之,则由卖家承担。
运费问题争议处理规则(卖家版):点此进入查看

有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:
a.  在您未发货前,买家已申请退款表示不需要了,后续未经得买家同意强行发货导致买家拒签;
b.  买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。
若买家已拒签,建议您及时取回货物,避免货物丢失,并与买家友好协商。

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发表于 2014-8-2 21:57:20 | 显示全部楼层
aged8j 发表于 2014-8-2 20:32
用户把我闹成这样我都声明可以退,你觉得谁是孙子

我说句中立点的话是你没错,他有错,因为他没找你商量就搞这事。后续我就不说了。开头买家这样搞,呵呵。我能说什么。就像你去电脑城买东西,然后不找商家说。直接去工商局弄事。谁TM理你哦,如果是卖家,才J8不给你解决。他不是解决问题。而是找事。

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发表于 2014-8-2 22:07:57 | 显示全部楼层
sz1861 发表于 2014-8-2 21:33
人品,人品
一个人的人品在某一件事就可以表露无遗
此人真是表里不一,自我感觉良好,说话夸大其词

你没错是吧,请你问答我的三个问题:
1,你是不是在没有收到货前并没有测试货的好坏前就发帖让你退你钱?
2,我得知情况后,打电话问你原因,你是不是没说几句就挂断我的电话,接着又不接我的电话?
3,后来你提到货后,测试容量发现货不满意,是不是从来没有在淘宝上联系过我反映过问题,直接到论坛发帖子?
这三点请你直接回复一下,看看这个事件中你我是什么样的态度与做法的?

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发表于 2014-8-2 22:13:12 | 显示全部楼层
colin 发表于 2014-8-2 21:39
今天是七夕,花好月圆的日子。关于交易纠纷,双方在论坛上点到即可,不必要无休止的口水战。双方应该着重 ...

谢管理员提点,我不说了,此事至此结束,还是按之前的承诺,买家想退货,承担一趟运费即可,如果他还是继续搞事,我不说话也不回复了!

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