某李，证据已经齐全，还狡辩吗？

(原)q385083707

sz1861 发表于 2014-8-6 02:27
按照你这么说，你应该把我正在出售的大白菜接了算，我60买的出售40，如果你是深圳本地我再少你100，希望 ...

我说你别激动，我的车72 v40ah锂电，买了3800！也可能你说我买贵了！好点的五六千那就不说了！
84v38ah怎么也得上四千多！所以我意思白菜锂电价格确实娘的看了我心动！
不过老李发错把版本确实老李错了，大家都各退一步！大家都不是那种忍一时得寸进尺，退一步变本加厉的人哇，人家做生意，最怕砸招牌！你这样触碰人家底线肯定适得其反！
现在又为了一口气！图啥呢！老李急咯，肯定是他自己也忙的累死累活！你们这样一来一去！哦欧，没得商量了！

(原)a27986997

老李的本意好的，谁知道这款白菜锂这么不给力.但是在论坛上这样闹，会有什么用？？能解决问题吗？

(原)c4053677

a27986997 发表于 2014-8-6 09:36
老李的本意好的，谁知道这款白菜锂这么不给力.但是在论坛上这样闹，会有什么用？？能解决问题吗？

   论坛上这么闹。老李都这么牛逼，何况线下了，那还不是牛逼上天了。

(原)c4053677

q385083707 发表于 2014-8-6 03:26
我说你别激动，我的车72 v40ah锂电，买了3800！也可能你说我买贵了！好点的五六千那就不说了！
84v38ah ...

   你买的是什么品质的，是全新的好不。而楼主买的是什么品质的？是2手的而且是衰减40%的锂电。锂电衰减5%就快挂了，衰减到40%基本就是垃圾一个。你在看看你的锂电和老李锂电的体积，重量。老李锂电基本都是同规格的2倍，有大又重，容量还不达标，锂电优势完全体现不出来。

(原)a27986997

那么大家能说说，这个事情要怎么解决。说气话实在是没意思。

(原)更新开始

坐等淘宝客服怎么处理。。坐等这事到底是怎么个解决法。。。

(原)yimins

从第一页看到最后一页，两个小时终于耐心看完了，我想说说我的看法。纯粹从我自己，一个电池买家的角度。

首先是这笔交易之前的宣传，老李宣传的是“初步抽样结果是容量最少是40AH” “实际中40AH，50AH，60AH的都会有”。至于三种容量之间的数量比例，没有明确承诺。

然后是买家这边实际收到货之后的测试，买家的说法是“确定有11片是怀孕的” “基本都是40A以下”

我个人的看法，首先是卖家做法的不妥之处：

1、如果电池实际测试无法达到40AH，那么宣传中的最少是40AH，就有虚假成分。
2、应该给出一个大致的40、50、60AH之间的比例，否则我卖99片40AH的电池，里面加入1块60AH的，难道也能整批当60AH的卖么？（注意：我说的整批当60AH卖，并不是单纯的价格问题，而是整个销售过程中对消费者的宣传、引导和承诺等等）
3、没有发货就点了发货，从而导致买家没有收到货，交易已经自动生效并将款项给了卖家。虽然最后买家还是收到货，但是这一做法是违反淘宝规则的，既然我们选择了淘宝这个平台做生意，自然应该遵守它的相关规则。建议买家可以去淘宝进行投诉。


然后是买家这边做法的不妥之处：
1、上面说到卖家宣传的时候没有明确说明比例，买家应该通过咨询问到明确的答案。老李仅仅回答估计有50AH，这种回答是不明确的，并不能算是承诺。
2、买家没有实际收到货，却点了收货。这也是违反了淘宝交易规则的。如果卖家迟迟不发货，或者发了货你却收不到，可以申请延期收货。甚至直接申请退款。没有必要去为了迎合卖家的要求而先收货。

最后我想说说退货涉及到的运费问题，这笔交易最关键的争议点在货物是否存在质量问题上，因为根据淘宝的规则，如果商品质量问题，来回运费是由卖家承担的。否则应该由买家承担。所以我想建议买家尽量将到手的电池全部测试一遍，然后公布实际测试的容量。如果的确无法与老李承诺的容量对上号的话，老李应该负责来回运费。否则买家就只能自行承担来回运费了。

如果最后确定电池是质量问题，运费金额问题，我个人的建议是：卖家发过来的费用按照快递单上为准。买家发回的费用应先和卖家商量。如果卖家觉得虚高，应该协助买家联系快递或物流公司进行收货。如果不想发到付，可以暂由买家垫付运费，但是卖家事后必须退回给买家。


至于我一直闭口不谈的买家来论坛发贴，买家不接老李的电话。等等的问题，我觉得每个人都有在论坛发表言论的权利，广大网友的眼睛都是雪亮的，所以买家选择直接私下找老李沟通还是来论坛发贴，是他个人的自由。当然，老李可以说，你这个买家出了问题不找我解决，电话也不接我的，而跑来论坛发贴，这种做法欠妥。我以后不和你做生意了。但是老李你别忘记了，你是商家，你承诺的商品质量是你必须要保证的，不管买家的人品如何，也不管买家的做法是否欠妥。而且个人觉得这种时候是你拿出你商家的度量的时候，客户没听你电话，天经地义，人家客户可能现在不方便听你电话呢？但是反过来，你没听客户电话，不好意思，绝对是你的问题，售后服务不到位。现在这个世界，卖东西已经不是一手交钱一手交货，然后两不相欠这么简单的了，一锤子的买卖是做不长久的。

至于有网友提到，本身这个价格，能买到40AH的你就满足吧。这种思路我个人也不否认，但是我觉得面对争论的时候，这种思路不太合适。难道商家因为价格便宜，就可以虚假宣传吗？可以给虚假的承诺吗？（抱歉，特别说明这里的商家并不是针对老李，只是个人一种观点）只能说，这次的交易让大家都更加深刻的理解了一分钱一分货这个硬道理。

最后说说我自己，我家里的电动车原厂的铅酸电池已经用了三年，因为开的比较少，平时也注意经常充电，所以现在还能坚持十公里左右，但是实在是难以为继。准备上来论坛学习一下锂电池知识，给车子换个锂电池过过瘾的。但是现在看来，这种二手拆机的锂电池，除非你真的不在意使用寿命，也有大把时间折腾，否则还是别去碰。起码我自己是不会考虑这种低价的电池了。

yang9845

yimins 发表于 2014-8-7 11:01
从第一页看到最后一页，两个小时终于耐心看完了，我想说说我的看法。纯粹从我自己，一个电池买家的角度。
...

分析得相当i不错。

说下最重要的一点，开始买家为什么要容忍卖家虚假发货。

1.那是因为是坛里商家，比较放心。
2.最重要的就是老李说的电池容量不确定，怕得罪了电池全是容量小的了。这点是最重要的一点，也是商家玩的最阴的一点。造成事实上的先款后货。

这个确实可以上TB申诉，点售后，多几个人，老李会关店。

(原)sz1861

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(原)sz1861

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