联盟小帅骑了不到100KM 龙头就坏了

(原)紫雨格斗

相互之间别为小事计较了

(原)董昆

看样子联盟要多加几个实体店。
这么大北京市场。就方圆十里的话。覆盖面太小。建议北京联盟多开几个连锁。这样销量和售后都能保证。

(原)只会骑自行车

楼主，你应该为你说的话付责任，买车的时候我告诉您，我们是10公里内免费上门，您也认同了，所以您够买的车，在您买车的同时，我也告诉您啦，10公里外上门要50元，您也认同，这时候说这话有什么意义吗？售后3包内的我 ...
comemomodengni 发表于 2010-1-19 21:25

不知道回帖是店里的哪位？如果你了解这件事情的全部经过，你觉得我贴里的描述有任何一点不符事实的么？如果我有扭曲事实的描述，请你具体指出来，我绝对澄清你们的清白。

关于50元上门费，无论买车还是修车的时候，我都和你们协商多次，你们都不肯让步，非要死扣这个10KM, 后来我也给你们钱了？但是给钱了不代表我就认同你们这种售后方式，而是我没有别的选择，我不想让非联盟的车店来修车子。

车子你们检修了，是什么原因造成的龙头不灵你们也应该很清楚，既然联盟把售后的服务交给店里来做了，那么店里的保修服务就应该是厂家的延伸，而不是独立提供维修，如果厂家出厂的车子就有问题，你认为厂家应该收上门维修费么？而你们作为厂家售后服务的提供方，保修的原则是不是应该和厂家一致呢? 如果你们不能做到厂家的保修标准，就不应该接手联盟的保修，或者就直接跟我说 联盟的车是没有售后和保修的。

无论什么产品，什么厂家，都是以产品是自身问题，还是用户使用不当作为保修标准吧，没有见过像你们这样死扣救援距离来作为保修标准的。无论车子出了什么问题，只要超过10KM，就收50块，这样很不符合逻辑。如果按照你们这样理解，那保修的主要方面不是维修了，而是车子的托运了。修车不要钱，拖车子就要钱。

至于各位的评价，都是基于我的描述，做出的评价，还是那句话，如果你觉得我的描述有扭曲事实的，就请指出来，我愿意给你们澄清，如果没有扭曲，那也请你们自己反思一下为什么大家会做出如此评价，

(原)只会骑自行车

我们是从清华大学西门到望京，到楼主家楼下，装车，在返回店里修理，因为楼主是超10公里才收钱的，不超肯定是免费，又有何疑问，我们的名片上也写着10公里免费，超10里要收50元上门费。。。都是买车时告诉过楼主的， ...
comemomodengni 发表于 2010-1-19 21:34

至于车是不是联盟的，这个我没有说车不是吧。我只是很详细的把车上的特征描述了一下，有什么不符合事实的么？轮胎，后减震都是联盟标志，有联盟的说明书，但是联盟车牌没有，电机我看不到所以不知道是不是联盟的。这么说也有问题？

既然你提到了要验证一下车子的真伪，我也没意见，周末我传几张照片上来，大家帮忙看一下。不存在还不还清白的问题，除了说没有联盟车牌，我没有说其他任何不符合联盟车子的情况，而且我列举了符合联盟标准的所有特征。应该是挺客观的吧。

(原)只会骑自行车

没错，买车，修车的时候，你都说了超过10KM要收钱，我确实接受了，但是我是和你争论很久之后，你们不肯让步我才接受的吧，接受不代表我就认同这种售后，上面说了，我是没得选。


还是上面的观点，如果真的是我撞了，摔了，或者用力过度造成车子损坏，那我出托运费和修理费，肯定毫无怨言，但是在我2才用了2周，才跑了不到100公里的时候，就出现这种问题，我不找你们退货就好了，居然上门维修还收钱，你觉得正常人能接受么? 检修过后，是车龙头的一块金属突出，造成和小帅前壳摩擦，所以龙头才会卡住。最后修理也是把这块金属削掉一块才弄好，难道突出的金属块是我焊上去的？

就这种问题，为什么要我出运费? 我当然会不满意。难道我憋了一肚子气，还得来论坛里吹嘘你们店里售后如何好？我说了 我在这里是陈述事实，如果你觉得有任何描述有扭曲事实的成分你就指出来，如果指不出来，你就自己想下为什么大家会有这样的评价，为什么连你们自己都觉得这些描述有损你们形象。

(原)meige

我刚刚发现，感觉中国的网站也没有言论自由啊？明白点什么事了！
frank1127 发表于 2010-1-19 23:25

应该说世界上没有决定的自由吧，如果有，联盟论坛最近也不会这样严了，很多网站也不会关闭了。还好我们生活在中国，知足吧，像朝鲜连手机都不能用。。。

(原)七种武器之弹弓

楼主，你应该为你说的话付责任，买车的时候我告诉您，我们是10公里内免费上门，您也认同了，所以您够买的车，在您买车的同时，我也告诉您啦，10公里外上门要50元，您也认同，这时候说这话有什么意义吗？售后3包内的我们已经给您解决啦，没收您任何修理费和零件的费用对吧。。。还有回帖的各位你们什么都不了解不要乱说话，一个单弓子，还有frank你俩说话注意点，我们现在不卖X联盟车了，老王也找过我们啦，我们都做到了，不要抓到小辫子就不放，有什么意义，自己积德点，frank你是我这买的车，你来的时候，你自己买的配件我们没收你任何安装费用吧，希望你们别这么说。。。忘理解。。。希望大家拍良心做事，说话，多说无意义。。。









我说的是事实，我还有讲手帕口老王那里也卖X联盟车了，人家都没出来说啥，你到蹦出来不乐意了，
既然卖了就要敢于承认，我也没说X联盟的车就是垃圾车啊？

(原)想想想想、你

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(原)aishang7489

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(原)喝可乐的猪

看这个帖子之后有几句话不吐不快，我自己开过其他行业实体店，现在在开咖啡店，我想就事论事的说上几句欢迎大家拍砖，1.这件事情来龙去脉其实比较清楚，通篇围绕了两个字“售后”；2.这件事情到此为止基本算解决，但是虽说解决想必搞得双方不痛快，甚至牵连到坛子里面的朋友也不痛快；3.这件事告诉我们花钱之前一定擦亮眼睛辨别货以及卖货的人。结论是1.有质量的售后应该纳入老蔡加盟店的条件之一，因为我想买车据了解北京很多家都卖联盟车只是售后质量差别太大；2.如果商家能及时的解决一下哪怕是态度好点收钱我想客户也不会说什么，还有千万别找后帐，否则就是激起民愤呵呵；3.提醒准备买的准备卖的准备换的都擦亮眼睛，多多学习，买车不光是花几千块钱，是买店主的人品生意经。完毕请拍砖盖楼。