恒宝售后大家都怎么看

(原)海浪007 · 发表于 2016-3-22 14:44:54

本帖最后由海浪007 于 2016-3-23 10:51 编辑

充电器输出正负接反了啪一声…完了，坏了没输出了，一红灯一绿灯长亮（不是有防接反保护吗）没过保，本想发回去修修，可是正赶上过年那几天，还没有替补的充电器，想想来回好多天算了，自己拆开看看吧，不是有保护吗，以为有个保护管什么的烧了换上就行，结果打开不是那么回事，自己没鼓弄明白……还是老实返回厂家让帮修下吧，结果联系客服，不管了，理由是我自己拆开修过…我就想不明白了，我是返回去叫帮忙修下，有偿帮助自己的客户维修下自己的产品不是很正常的事吗，怎么就不管了呢…我是理解不上来，大家什么看法。
顺便问问有会修的吗指导下怎么修理…哎…当初也花了小两张毛爷爷呢扔了可惜啊

（记得在哪帖子看到过，和美家都帮助过用户维修过恒宝的充电器，人家不是自己的产品都能帮助维修呢，恒宝自己的产品就这样不管了…）

(原)金钢制造 · 发表于 2016-3-22 15:46:45

不是吧？？？？？恒宝也店大了？？？？

(原)317014906 · 发表于 2016-3-23 11:29:36

我在X宝上买的，充电时有电线糊味，当晚给卖家联系，二话不说店家第二天给发一个。电子产品不比机械类的；电子的产品坏的时候都是非常突然；

(原)yzwxh · 发表于 2016-3-24 11:11:36

哪家买的？超出保修范围的我都提供有偿维修的，除非是主板烧烂了。

(原)hyh · 发表于 2016-3-24 11:38:45

看过恒宝的电路，比起一般的3842方案要复杂些，不是很专业的维修起来有难度，当然了拆开拒保只能说店家太死板，不会做生意，恒宝的质量还是可以的

(原)多拉木偶 · 发表于 2016-3-24 14:37:47

在保之内，还拆开了，你对你的技术太自信了，我买过一次，回来充了两次，就闪红的就是风叶不转，也不充电，直接联系商家，二话不说给换了，商家负责运费，，后来再也没有出过问题，一直用着，充电器感觉挺沉，充电效果不错，脉冲除硫功能应该可以

(原)zfz578051069 · 发表于 2016-3-25 08:54:21

刚买一个，还没有使用，这样的售后让人担心。还是幸福家的汉匀售后很到位，刚买的汉匀，36~72V通用，售后让买家放心，贴心！自己可以打开看看有能力可以自己修理，不懂还可以发帖咨询，曹工、幸福都可以提供帮助，不会出现拆开不售后的现象。

(原)阿克说过的 · 发表于 2017-7-1 12:40:21

我在官方恒宝店买的不是也一样！给钱也不给你修！问他是什么问题也不跟你说！反正就是不给你修！花钱也不行！这种充电器我是不会再买了！坑爹

ogc9edit · 发表于 2017-7-2 00:25:33

服务这么差，以后都不会看这牌子

(原)幸福和美家居 · 发表于 2017-7-8 22:14:02

说实话，有些人为的故障很麻烦，很费时间。

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