你们说是我说话太直接了吗？

(原)by小邱 · 发表于 2016-4-12 21:18:01

有时候真不知道该怎么接待客人，我不是专业客服，没有受过培训，我只知道做好产品和售后。只要产品有问题，找我随时按规定解决。每天接待的客人都不一样，甚至有些还爱开玩笑呢，不过我个人也没什么闲暇和客人闲聊什么的，还要做事呢。偶尔也会遇到几个客人，想今天这位的。我不知道是不是我说话直接了还是？有时候只是实话实说，多一句嘴而已。总之就想快点说清楚，等下你不说，还会再问。。。。但是我提前说了一句，就发送这种情况。。。。。。。。。

(原)qq452414134 · 发表于 2016-4-12 21:25:04

正常，淘宝什么人都有，对得起自己的良心就行

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(原)tomkan548 · 发表于 2016-4-12 21:31:18

和我一样，我也是这样直接，我标的清清楚楚，买家还是不看，喜欢来问，我都懒得搭理了。

(原)by小邱 · 发表于 2016-4-12 21:34:14

tomkan548 发表于 2016-4-12 21:31
和我一样，我也是这样直接，我标的清清楚楚，买家还是不看，喜欢来问，我都懒得搭理了。

我介绍里该有的都有了，有许多买家都会问，我都会说的，或者直接打开淘宝，复制发给他们。。。。但是有时候说了就是多嘴了。。。。。

(原)by小邱 · 发表于 2016-4-12 21:34:50

qq452414134 发表于 2016-4-12 21:25
正常，淘宝什么人都有，对得起自己的良心就行

来自:Android客户端

我就想知道我说话方式很不对吗

(原)tomkan548 · 发表于 2016-4-12 21:39:09

by小邱发表于 2016-4-12 21:34
我就想知道我说话方式很不对吗

你又不是专业客服，哪有那个闲情逸致和买家侃呢

我也是这样的

kaivaya8 · 发表于 2016-4-12 21:40:07

不够谦虚

复制黏贴就好了。有时候客户问不是没看介绍是想确认一下。淘宝旺旺都可以留作证据的，到时候收到尺寸不符可以投诉你

(原)幸福和美家居 · 发表于 2016-4-12 21:49:44

估计他把自己和读书人拉开了距离。

ks0074 · 发表于 2016-4-12 22:04:20

我也在旺旺和你谈过话，感觉你还是不错的。

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(原)by小邱 · 发表于 2016-4-12 22:08:33

KS0074 发表于 2016-4-12 22:04
我也在旺旺和你谈过话，感觉你还是不错的。

来自:Android客户端

做这个一般没有什么问题目的就是尽快促成交易就好了，实在没有什么闲情去聊天的，有相关不懂的问题可以回答的

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