曝光帖！！关于扬能锂电池！！

xzxyf1982 · 发表于 2016-4-22 11:47:43

幸好没入他家电池，还是老老实实买北京某码的，他家售后服务最令人放心

(原)321456 · 发表于 2016-4-22 12:21:41

你们买之前多看看吐槽板块。

(原)良200431 · 发表于 2016-4-22 14:55:21

看来需要改名字了，干脆叫阳痿算了

(原)微风依依 · 发表于 2016-4-22 15:30:38

真是绯闻不断啊

(原)阿雄 · 发表于 2016-4-22 21:04:03

这售后看来不行了，谁买谁就能杨伟

(原)zzm340 · 发表于 2016-4-22 23:23:39

我网购锂电时也出现过几次问题都是保护板损坏，卖家也很诚恳的更换加大了保护板最后补贴我两次来回运费。感觉还算厚道！

来自:Android客户端

(原)yangnenglidian · 发表于 2016-4-23 13:42:33

和买家有进行沟通！保护板是深圳百维保护板，我们是发回东莞厂家进行售后的时间有点长！然后和发了汇通快递，汇通收件后出现丢件现象所以我们不得已重新补发了EMS 特快单号1009931964520！整个过程是这样的！期间有和买家进行沟通！具体情况就是这样！

(原)yangnenglidian · 发表于 2016-4-23 13:44:57

woai7612 发表于 2016-4-22 07:39
我表示同情楼主，同时我还准备到他家弄一组，现在有点怕怕啊
来自:IOS客户端
湖南省长沙市雨花区古曲 ...

和买家有进行沟通！保护板是深圳百维保护板，我们是发回东莞厂家进行售后的时间有点长！然后和发了汇通快递，汇通收件后出现丢件现象所以我们不得已重新补发了EMS 特快单号1009931964520！整个过程是这样的！期间有和买家进行沟通！具体情况就是这样

补充内容 (2016-4-23 14:08):

这个聊天记录大家可以看出来做为商家我们也是帮忙去调和去尽力！第一保护板是东莞百维保护板我们发回东莞售后因为厂家说一句超过1年质保所以我们和买家说明，买家说没有超过质保所以我们和百维沟通帮忙维修，我们也是和买家在积极处理。第二我们已经发货给汇通，已经有记录但是没有发走最后查询是丢件（买家怀疑我们是故意的）试问买家我们没有那么大本事能够让汇通为我们上传物流信息，买家想法是不是天真。第三买家夜里2点多和我们联系，我们客服肯定不在，早上客服上班第一时间给予了回复，买家也在夜里2点多在这里发表了帖子！也就是说买家也没有去听我们解释就直接发表诬陷是一个不负责的表现！当然我们也是有责任，没有和买家沟通好！第四发现丢件后我们也和买家立刻跟换了其他快递并告知单号，买家并没有到这来澄清事实，也就说明买家本身就是一个不负责任的人！不管怎么样售后我们也是在做，并不像买家说的那样！所以通过聊天记录和买家的反应正常人都看出一些事实！
最后说一句做甚么事情对得起良心就可以，我们扬能的每个客户我们没有会对不起他，因为有买家的信任我们扬能的销量才会这么高！回头客多也是因为我们品质得到很多人的验证！

(原)yangnenglidian · 发表于 2016-4-23 13:45:35

xzxyf1982 发表于 2016-4-22 11:47
幸好没入他家电池，还是老老实实买北京某码的，他家售后服务最令人放心

和买家有进行沟通！保护板是深圳百维保护板，我们是发回东莞厂家进行售后的时间有点长！然后和发了汇通快递，汇通收件后出现丢件现象所以我们不得已重新补发了EMS 特快单号1009931964520！整个过程是这样的！期间有和买家进行沟通！具体情况就是这样

补充内容 (2016-4-23 14:08):

这个聊天记录大家可以看出来做为商家我们也是帮忙去调和去尽力！第一保护板是东莞百维保护板我们发回东莞售后因为厂家说一句超过1年质保所以我们和买家说明，买家说没有超过质保所以我们和百维沟通帮忙维修，我们也是和买家在积极处理。第二我们已经发货给汇通，已经有记录但是没有发走最后查询是丢件（买家怀疑我们是故意的）试问买家我们没有那么大本事能够让汇通为我们上传物流信息，买家想法是不是天真。第三买家夜里2点多和我们联系，我们客服肯定不在，早上客服上班第一时间给予了回复，买家也在夜里2点多在这里发表了帖子！也就是说买家也没有去听我们解释就直接发表诬陷是一个不负责的表现！当然我们也是有责任，没有和买家沟通好！第四发现丢件后我们也和买家立刻跟换了其他快递并告知单号，买家并没有到这来澄清事实，也就说明买家本身就是一个不负责任的人！不管怎么样售后我们也是在做，并不像买家说的那样！所以通过聊天记录和买家的反应正常人都看出一些事实！
最后说一句做甚么事情对得起良心就可以，我们扬能的每个客户我们没有会对不起他，因为有买家的信任我们扬能的销量才会这么高！回头客多也是因为我们品质得到很多人的验证！

(原)yangnenglidian · 发表于 2016-4-23 14:07:07

这个聊天记录大家可以看出来  做为商家我们也是帮忙去调和  去尽力！第一保护板是东莞百维保护板我们发回东莞售后因为厂家说一句超过1年质保所以我们和买家说明，买家说没有超过质保所以我们和百维沟通帮忙维修，我们也是和买家在积极处理。第二我们已经发货给汇通，已经有记录但是没有发走最后查询是丢件（买家怀疑我们是故意的）试问买家我们没有那么大本事能够让汇通为我们上传物流信息，买家想法是不是天真。第三买家夜里2点多和我们联系，我们客服肯定不在，早上客服上班第一时间给予了回复，买家也在夜里2点多在这里发表了帖子！也就是说买家也没有去听我们解释就直接发表诬陷是一个不负责的表现！当然我们也是有责任，没有和买家沟通好！第四发现丢件后我们也和买家立刻跟换了其他快递并告知单号，买家并没有到这来澄清事实，也就说明买家本身就是一个不负责任的人！不管怎么样售后我们也是在做，并不像买家说的那样！所以通过聊天记录和买家的反应正常人都看出一些事实！
  最后说一句做甚么事情对得起良心就可以，我们扬能的每个客户我们没有会对不起他，因为有买家的信任我们扬能的销量才会这么高！回头客多也是因为我们品质得到很多人的验证！

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