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超威锂电池售后遥遥无期

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发表于 2016-12-6 10:26:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人的一块超威黄面包继上次说的有点鼓包后没多久就骑行自动断电了,于11月底拨打0572-6203335售后电话,说明情况后,售后又叫我拨打手机号182XXXX8770,说是本地的售后电话,之后本人把电池寄到该手机说的地址(运费自付),快递显示11月30号已签收,期间打了几次该手机号,一开始说一般一个多月可以完成售后,今天再次打电话追问确切时间,对方告诉我旧电话已寄到总厂,还没有发回,售后很慢,时间不确定,要等到“猴年马月”(原话)。无奈再次拨打0572售后电话,询问确切的售后时限,被告之售后时限是收到旧电池后7天内发回寄件地址,但因为没有收到旧电池,所以时间本人什么时候能收到售后的电池就不知道了,遥遥无期。

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发表于 2016-12-6 10:34:51 | 显示全部楼层
电池不会没了吧

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发表于 2016-12-6 10:46:51 | 显示全部楼层
等等看吧,不要着急

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[Lv.1]-上等兵

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发表于 2016-12-6 10:48:12 | 显示全部楼层
确实售后遥遥无期
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[Lv.4]-上士

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发表于 2016-12-6 12:51:05 | 显示全部楼层
上次还有人发帖,有问题就返回去换新,这个咋整的
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发表于 2016-12-6 12:54:04 | 显示全部楼层
我的就是售后让到付发回,换的新电池,时间前后大概两周时间。

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发表于 2016-12-6 12:54:43 | 显示全部楼层
自己一分钱也没出。

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发表于 2016-12-6 12:59:24 | 显示全部楼层
论坛不是有个超威代理还是超威售后的?

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发表于 2016-12-6 14:05:25 | 显示全部楼层
东方的云彩 发表于 2016-12-6 12:51
上次还有人发帖,有问题就返回去换新,这个咋整的

不知道,打的公司售后电话,本来想寄回总厂去,硬要我打那个手机号

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发表于 2016-12-6 15:44:00 | 显示全部楼层
有时候这样返修就是肉包子打狗。

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