途强今天提示离线，并没有欠费

(原)20度+200公里 · 发表于 2017-3-30 10:33:18

问题一：刚才看了一下定位，显示离线，然后上网查说是余额不足，我查了余额还有30多，应该没有问题
问题二：微信查询，要输入用户名，请问这个用户名是什么？
问题三：阿里卡显示有16条短信，我看了从激活到现在才一下只有6条短信，不知道怎么回事

(原)cocoalq · 发表于 2017-3-30 16:02:47

电话卡没有实名。。。。。？？

(原)20度+200公里 · 发表于 2017-3-30 16:06:41

cocoalq 发表于 2017-3-30 16:02
电话卡没有实名。。。。。？？

途强微信用户名难道是我激活时的人名？密码忘记了

(原)172219394 · 发表于 2017-3-30 16:35:01

20度+200公里发表于 2017-3-30 16:06
途强微信用户名难道是我激活时的人名？密码忘记了

有这个可能

xx19860125 · 发表于 2017-3-30 16:38:37

我的没实名，除了不能打电话和发短信，数据流量可以正常用，没出现离线情况

(原)20度+200公里 · 发表于 2017-3-30 16:49:22

xx19860125 发表于 2017-3-30 16:38
我的没实名，除了不能打电话和发短信，数据流量可以正常用，没出现离线情况

不知道什么原因自己好了，但是我不知道微信里面输入的用户名是什么，密码是什么，旧密码都忘记了怎么办？

troyyo · 发表于 2017-3-30 17:08:22

我的也是有余额就是离线..已经一个月了

(原)a2017 · 发表于 2017-3-30 17:53:48

troyyo 发表于 2017-3-30 17:08
我的也是有余额就是离线..已经一个月了

我的也一样

(原)20度+200公里 · 发表于 2017-3-30 19:08:51

troyyo 发表于 2017-3-30 17:08
我的也是有余额就是离线..已经一个月了

打电话给客服问问，我的不一会自己恢复正常

(原)2017118 · 发表于 2017-3-30 20:22:21

20度+200公里发表于 2017-3-30 19:08
打电话给客服问问，我的不一会自己恢复正常

能用就可以了

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