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儿童电动车问题,求问!!急!!!

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发表于 2018-1-9 14:15:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
新买的儿童吉普电动车,装好以后发现能摇摆,但是不能开,脚踏板踩了也没反映,遥控也没反映,遥控按的时候会出现滋滋声,证明还是能控制的住的,左右转弯的话轮胎能动,就是开不动,后来卖家重新发了个控制器过来,重新装上后还是跟之前一样的问题,那这样的话问题就不是出在控制器上,卖控制器的人让我把控制器那一处的两个接头拆下来,然后连接着电瓶。结果电瓶一点动静啊没有,卖控制器的说,一般如果转动的话那电机是没有问题的,这样的话可能是电机问题,求问是什么问题?要退货么,卖家说只能承担50的运费,可是运费要100,这个是质量问题,我不可能承担的,然后聊天记录他们以旺旺为证据,可是我都是微信上聊的,他**我还把发给他们的不能开的小视频删了,。小车我给装箱子里了,不想拿出来重新拍了

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发表于 2018-1-9 14:21:43 | 显示全部楼层
检查传动齿轮。一般都是塑料的。可能吱吱声音是电机转动的声音。。。

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发表于 2018-1-9 14:22:59 | 显示全部楼层
你网购经验不足,这次认栽吧,自掏五十退货
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发表于 2018-1-9 14:38:22 | 显示全部楼层
coolkuan 发表于 2018-1-9 14:22
你网购经验不足,这次认栽吧,自掏五十退货

可以投诉把,

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发表于 2018-1-9 14:48:36 | 显示全部楼层
电机接控制器上还有嗤嗤声,接电瓶怎么会没有反应呢?

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发表于 2018-1-9 15:08:08 | 显示全部楼层
wu.. 发表于 2018-1-9 14:38
可以投诉把,

可以,但你在微信的聊天内容不作为证据
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发表于 2018-1-9 15:21:57 | 显示全部楼层
dmc2017 发表于 2018-1-9 14:48
电机接控制器上还有嗤嗤声,接电瓶怎么会没有反应呢?

不是,是全部装好以后,按遥控有滋滋声,然后控制器上拆下两个金属的接头放在电瓶的接头上没动静

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发表于 2018-1-9 15:24:06 | 显示全部楼层
wu.. 发表于 2018-1-9 15:21
不是,是全部装好以后,按遥控有滋滋声,然后控制器上拆下两个金属的接头放在电瓶的接头上没动静

2个接头?
你这是有刷电机?

电机坏了。

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发表于 2018-1-9 15:35:20 | 显示全部楼层
新车找卖家啊
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发表于 2018-1-9 15:37:17 | 显示全部楼层

找了,退货的话要我自掏50,可能五十还不止,小车是二十公斤左右的,我现在是申请退货,然后过个两天才能投诉

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