儿童电动车问题，求问！！急！！！

(原)wu..

新买的儿童吉普电动车，装好以后发现能摇摆，但是不能开，脚踏板踩了也没反映，遥控也没反映，遥控按的时候会出现滋滋声，证明还是能控制的住的，左右转弯的话轮胎能动，就是开不动，后来卖家重新发了个控制器过来，重新装上后还是跟之前一样的问题，那这样的话问题就不是出在控制器上，卖控制器的人让我把控制器那一处的两个接头拆下来，然后连接着电瓶。结果电瓶一点动静啊没有，卖控制器的说，一般如果转动的话那电机是没有问题的，这样的话可能是电机问题，求问是什么问题?要退货么，卖家说只能承担50的运费，可是运费要100，这个是质量问题，我不可能承担的，然后聊天记录他们以旺旺为证据，可是我都是微信上聊的，他**我还把发给他们的不能开的小视频删了，。小车我给装箱子里了，不想拿出来重新拍了

(原)gjsxs

检查传动齿轮。一般都是塑料的。可能吱吱声音是电机转动的声音。。。

coolkuan

你网购经验不足，这次认栽吧，自掏五十退货

(原)wu..

coolkuan 发表于 2018-1-9 14:22
你网购经验不足，这次认栽吧，自掏五十退货

可以投诉把，

(原)dmc2017

电机接控制器上还有嗤嗤声，接电瓶怎么会没有反应呢？

coolkuan

wu.. 发表于 2018-1-9 14:38
可以投诉把，

可以，但你在微信的聊天内容不作为证据

(原)wu..

dmc2017 发表于 2018-1-9 14:48
电机接控制器上还有嗤嗤声，接电瓶怎么会没有反应呢？

不是，是全部装好以后，按遥控有滋滋声，然后控制器上拆下两个金属的接头放在电瓶的接头上没动静

(原)dmc2017

wu.. 发表于 2018-1-9 15:21
不是，是全部装好以后，按遥控有滋滋声，然后控制器上拆下两个金属的接头放在电瓶的接头上没动静

2个接头？
你这是有刷电机？

电机坏了。

新的理念

新车找卖家啊

(原)wu..

新的理念 发表于 2018-1-9 15:35
新车找卖家啊

找了，退货的话要我自掏50，可能五十还不止，小车是二十公斤左右的，我现在是申请退货，然后过个两天才能投诉